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Comment importer mes clients existants dans SCDi Knowledge Base ?

Vous souhaitez ajouter rapidement plusieurs clients à votre compte ? Dans SCDi Knowledge Base, il est facile d’importer une liste de clients via un fichier Excel ou CSV.

Préparation

Vous avez des données clients réparties sur différentes factures ou documents ? Il est important de les rassembler dans une seule liste centrale.

Comment importer vos clients ?

  1. Allez dans le menu Clients.
  2. Cliquez en haut à droite sur Importer.
  3. Téléversez votre fichier Excel ou CSV contenant les données clients.
  4. Associez les colonnes de votre fichier aux bons champs dans SCDi Knowledge Base.
  5. Vérifiez l’aperçu de vos données.
  6. Confirmez et lancez l’importation.

Importer des clients

Colonnes disponibles

Colonne Obligatoire Description Exemple
title Oui Nom de l’entreprise “Boulangerie Dupont SRL”
last_name Oui Nom de famille “Dupont”
first_name Non Prénom “Jean”
type Non Forme juridique “SRL”
vat_id Non Numéro de TVA (sans code pays) “0123456789”
vat_country_code Non Code pays pour la TVA “BE”
address Non Rue et numéro “Rue de l’Église 123”
address_zip Non Code postal “1000”
address_city Non Ville “Bruxelles”
address_country Non Code pays “BE”
email Non Adresse e-mail info@boulangerie.be
telephone Non Numéro de téléphone “+32 2 123 45 67”
cellphone Non Numéro de GSM “+32 475 12 34 56”
fax Non Numéro de fax “+32 2 123 45 68”
website Non Site web www.boulangerie.be
iban_country_code Non Code pays de l’IBAN “BE”
iban Non Numéro de compte IBAN “BE71 0961 2345 6769”
bic Non Code BIC/SWIFT “GEBABEBB”
private_notes Non Notes internes “Client fidèle”
external_id Non ID externe (pour intégrations) “CRM-12345”

Attention : Saisissez le numéro de TVA sans code pays. Donc “0123456789” et non “BE0123456789”.

Valeurs valides pour la forme juridique (type)

Abréviation Nom complet
SRL Société à Responsabilité Limitée
SA Société Anonyme
SPRL Société Privée à Responsabilité Limitée
SC Société Coopérative
SNC Société en Nom Collectif
SCS Société en Commandite Simple
ASBL Association Sans But Lucratif
Fondation Fondation
Indépendant Entreprise Individuelle

Conseils pour une importation réussie

Importer des clients - Associer les colonnes

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