Knowledge Base
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Premiers pas
Comment importer mes clients existants?
Présentation générale
Comment créer ma première facture ?
Comment importer mes produits existants?
Comment traiter les factures entrantes ?
Quelles sont les étapes de base pour la configuration initiale ?
Comment indiquer que je suis exonéré de TVA ?
Premiers pas
Comment faire des sauvegardes de mes données de facturation ?
Que se passe-t-il après ma période d'essai?
Peppol - Général
Le réseau Peppol?
Une facture envoyée par e-mail n'est-elle pas une facture électronique?
Peppol est-il obligatoire?
Qu'est-ce qu'un Peppol Endpoint ID?
Comment est structuré un Peppol Endpoint ID?
Comment se passe l'utilisation internationale de Peppol?
Comment trouver le Peppol Endpoint ID d'un client?
Comment fonctionne la TVA avec la facturation électronique ?
Peppol - Général
Quelles sont les exigences techniques pour la facturation électronique via Peppol?
Y a-t-il des exceptions à la facturation électronique obligatoire à partir de 2026?
Quels sont les coûts de la facturation électronique via Peppol ?
Quand la facturation électronique devient-elle obligatoire ?
Que se passe-t-il si mon client n'a pas Peppol ?
Peppol - En pratique
Comment puis-je me connecter au réseau Peppol?
Comment envoyer ma facture via Peppol?
Y a-t-il des frais associés à l'utilisation de Peppol?
Comment configurer l'Endpoint ID de mon client?
À quoi faut-il faire attention lors de l'envoi de factures et notes de crédit?
Comment configurer une référence de commande/contrat?
Comment passer à un autre fournisseur Peppol ?
Comment tester si ma facture Peppol arrive bien ?
Puis-je encore envoyer des factures PDF après Peppol ?
Comment résoudre les problèmes de livraison Peppol ?
Peppol - En pratique
Facturation
Ajuster le numéro de document lors d'une nouvelle année calendaire ou comptable
Comment travailler avec les factures récurrentes ?
Puis-je personnaliser mon modèle de facture ?
Comment ajouter mon logo d'entreprise aux factures ?
Facturation
Connexions
Expert/M
BillToBox
Octopus
Comment me connecter à Clearfacts ?
Connexions
Plateforme de matériaux
API Webhook de facturation
Compte et sécurité
Comment changer mon mot de passe ?
Puis-je ajouter plusieurs utilisateurs à mon compte ?
Compte et sécurité
Intégrations et export
Comment exporter mes factures vers Excel ?
Quels logiciels comptables sont compatibles ?
Comment connecter mon système CRM ?
Intégrations et export