Ben je al via een ander softwarepakket aangesloten op het Peppol-netwerk en wil je overstappen naar Sage Cloud Demat Invoicing? Of wil je net weg bij Sage Cloud Demat Invoicing? In dit artikel lees je hoe je in beide richtingen overstapt en waar je op moet letten.
Je kan slechts met één softwarepakket tegelijk op Peppol geregistreerd zijn voor het ontvangen van facturen. Je btw-nummer of KBO-nummer blijft je Peppol Endpoint ID, maar dat ID kan maar aan één provider (access point) gekoppeld zijn.
⚠️ Let op: een dubbele of achtergebleven registratie zorgt ervoor dat facturen niet aankomen waar je ze verwacht. Hef daarom altijd eerst je oude registratie op voordat je een nieuwe aanvraagt.
Neem contact op met je huidige softwareleverancier of Peppol-provider en vraag om je bestaande registratie op te heffen. Dit gebeurt niet automatisch: zolang je oude registratie actief is, kan je geen nieuwe aanvraag indienen. Sage Cloud Demat Invoicing meldt het ook als blijkt dat je bedrijf al via een andere softwareleverancier geregistreerd staat.
Sage Cloud Demat Invoicing werkt hiervoor samen met Peppol-provider Routty (Dynatos).
Je aanvraag wordt behandeld door de Peppol-provider. Dat duurt doorgaans maximaal twee werkdagen. Je hoeft niets te doen: we houden je via e-mail op de hoogte van de status. Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kan je Peppol-facturen versturen en/of ontvangen in Sage Cloud Demat Invoicing.
Meer weten over de aanvraag zelf? Lees Hoe kan ik aansluiten op het Peppol netwerk?
Wil je je Peppol-registratie bij Sage Cloud Demat Invoicing stopzetten, bijvoorbeeld omdat je naar een ander pakket overstapt? Dan deregistreer je eerst:
Na je aanvraag ontvang je een bevestiging per e-mail zodra de deregistratie is verwerkt. Daarna kan je je bij je nieuwe provider registreren.
Hou rekening met deze voorwaarden:
Sommige nieuwe providers regelen de overname van je registratie ook voor jou. Vraag ernaar bij je nieuwe leverancier.
Je oude registratie is dan nog actief. Neem contact op met je vorige softwareleverancier om die op te heffen en dien daarna je aanvraag opnieuw in.
Tijdens een overstap kan er tijdelijk iets mislopen met de routering. Neem contact op met help@clouddematinvoicing.be en vermeld je btw-nummer; wij kijken na waar je registratie staat.
Heb je hulp nodig bij het overstappen? Neem contact op met ons supportteam via help@clouddematinvoicing.be. Vermeld je btw-nummer en de naam van je huidige Peppol-provider of softwarepakket.
