Knowledge Base
NL
FR
Van start gaan
Algemene voorstelling
Hoe kan ik mijn bestaande klanten importeren?
Hoe stel ik mijn eerste factuur op?
Wat zijn de basisstappen voor de eerste configuratie?
Hoe kan ik mijn bestaande producten importeren?
Hoe maak ik back-ups van mijn factuurdata?
Hoe verwerk ik inkomende facturen?
Van start gaan
Hoe stel ik in dat ik vrijgesteld ben van BTW?
Wat gebeurt er na mijn proefperiode?
Peppol - Algemeen
Wat is Peppol?
Hoe is een Peppol endpoint ID opgebouwd?
Hoe vind ik het Peppol Endpoint ID van een klant van mij?
Hoe werkt BTW bij elektronische facturering?
Peppol - Algemeen
Is een factuur via e-mail dan geen elektronische factuur?
Is Peppol verplicht?
Wat is een Peppol Endpoint ID?
Hoe zit het met het internationale gebruik van Peppol?
Wat zijn de technische vereisten voor e-facturatie via Peppol?
Zijn er uitzonderingen op de verplichte e-facturering vanaf 2026?
Wat zijn de kosten van elektronische facturering via Peppol?
Wanneer wordt elektronische facturering verplicht?
Wat gebeurt er als mijn klant geen Peppol heeft?
Peppol - In de praktijk
Hoe verstuur ik mijn factuur met Peppol?
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van Peppol?
Hoe stel ik het endpoint ID van mijn klant in?
Hoe kan ik aansluiten op het Peppol netwerk?
Peppol - In de praktijk
Waar moet ik op letten bij het versturen van facturen en creditnota's?
Hoe stap ik over naar een andere Peppol-provider?
Hoe test ik of mijn Peppol-factuur goed aankomt?
Kan ik nog steeds PDF-facturen versturen na Peppol?
Hoe los ik Peppol-leveringsproblemen op?
Facturatie
Documentnummer aanpassen bij nieuw kalender- of boekjaar
Hoe werk ik met terugkerende facturen?
Kan ik mijn factuursjabloon aanpassen?
Hoe voeg ik mijn bedrijfslogo toe aan facturen?
Facturatie
Koppelingen
Expert/M
BillToBox
Hoe koppel ik met Clearfacts?
Koppelingen
Octopus
Materiaalplatform
Factuur Webhook API
Account en beveiliging
Account en beveiliging
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Kan ik meerdere gebruikers toevoegen aan mijn account?
Integraties en export
Hoe exporteer ik mijn facturen naar Excel?
Welke boekhoudsoftware is compatibel?
Hoe koppel ik mijn CRM-systeem?
Integraties en export